随着大数据、物联网、人工智能、云计算等数字技术的快速崛起，从传统的办公模式向数字化、协同化的智能办公模式转变已成为新趋势，尤其是在不确定性的影响下，企业加快布局智能办公模式。智能办公设备的数字化采购需求也在增加。9月26日，京东中小企业办公采购趋势大会成功召开，与会者表示，智能办公是支撑中小企业数字化转型的重要环节，一站式、智能采购全流程是中小企业办公采购新趋势，低碳节能、服务融合，是中小企业办公采购的新趋势。与会者一致认为，这已成为企业采购的一个重要考虑因素。京东正在构建智能供应链，不断提升数字办公场景服务能力，应对中小企业3C家电购买趋势的变化，帮助企业降低成本，提高效率。数字化移动办公解决方案解决企业采购需求当前，办公采购呈现出四大新趋势：年轻的职场、办公移动性、环境智能化、服务整合，企业采购需求也在相应变化。从工作场所办公设备用户的角度来看，Z世代已经成为职场的一股力量，他们有着独立的办公理念和理念，渴望灵活的办公空间和舒适的工作环境，追求趋势智能化和价值的办公产品，出色的使用体验，可以随时随地为移动终端设备工作。

京东3C家电企业及商业业务总经理郭晓波表示，办公效率、设备、连接性、身份、应用、安全性和体验六个要素构成了高效的数字移动办公、便携式移动设备与数字办公软件，将成为未来智能办公的新趋势。因此，基于京东优秀的移动设备供应链，京东将积极与厂商合作，为中小企业客户打造数字化办公、移动办公、协作办公场景的新供应链功能，以及终端硬件设备采购+软件服务一体化解决方案。它满足了中小型企业在多元化场景下的办公需求，帮助企业客户实现高效有序的数字化移动办公。京东还将继续推出“端、云、服务”的新时代数字移动办公解决方案，帮助企业实现消费者级的便捷购买体验和专业级的产品使用体验。

京东通信事业部全渠道业务总经理焦阳川精密产品配套企业采购需求提升企业办公采购新体验随着智能办公模式的兴起，企业往往将注意力集中在办公环境的休闲室、办公室、会议室、茶歇等实际采购需求上。采购是为了满足企业员工的需求。因此，将员工的工作职责相匹配，结合实际采购情景的情景采购，已成为企业办公采购的新趋势。以办公电脑为例，作为企业员工不可缺少的生产力工具，企业采购预算的30%都花在了电脑的采购上。京东数据显示，60%以上的企业购买了两种以上电脑，中小企业平均购买数量在6台以上，年平均购买数量在3次，而在一些发展迅速的行业，两种购买间隔只有30天。

京东计算机数字业务部机械教育硬件业务总经理杜峰表示，使用轻量化、触摸屏、现场细化成为企业办公设备采购新趋势值得关注的是，智能化、便携化、专业化、商业化的方向转变，高品质的性价比，办公计算机对高性能的需求是越来越多客户考虑的第一因素。在此基础上，京东拥有智能供应链能力，连接市场端、品牌生产端、用户消费端，依托C2M反向定制功能，推动轻量化、设计师电脑、静音鼠标等一系列面向客户的办公设备新产品和新产品的诞生。它准确地满足了企业用户对多办公场景和多功能产品的使用需求，有助于企业实现精准操作，提高生产效率。综合服务融入企业采购新趋势，助力企业采购高效便捷在工作场所办公环境领域，京东还继续为企业客户提供专业的场景解决方案，主要关注办公家电、品质提升家电、卫生防疫家电三大场景。京东数据显示，购买办公环境的企业前五大家电类别分别是平板电视、空调、冰箱、空气净化器和电热水壶。智能化、节能化、服务化已成为企业采购的重点，通过新趋势家电实现物联网智能办公已成为新的采购趋势。

值得一提的是，京东3C家电企业商务部家电商务部负责人宋春明表示，除了产品本身的因素外，安装维修相关的售后服务经验也成为企业办公采购关注的重要环节。顺应企业智能办公的新趋势，满足企业多元化个性化采购需求，京东为企业级客户打造了“一价放心”商品+服务的全场景解决方案。企业客户无需申请两次购买费用，即可享受袋调查、袋设计、袋安装、袋辅助材料的购买权益。综合服务为企业提供更加完善、专业、智能的综合工程采购体验，使企业采购更加高效、便捷。智能办公模式的兴起改变了企业的购买需求。京东将持续联合生态合作伙伴，加大数字化办公场景服务能力建设，智能供应链及智能办公解决方案与数字采购趋势相匹配，为中小企业创造智能化、数字化、环境升级绿色低碳化的全新采购体验。广大中小企业多样化，满足全方位采购需求，使办公更高效、更低消耗、更方便。帮助企业降低成本，提高效率，提升企业整体竞争力，实现“向上”突破增长。